Beacon Power Services Limited (« nous », « notre », « nos » ou « Beacon Power », « l'entreprise ») s'engage à protéger les données personnelles que vous pouvez lui fournir. Nous veillerons à ce que vos données soient collectées et traitées conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données au Nigeria.


Le présent avis de confidentialité à l'intention des clients (« l'avis ») décrit les formes de données personnelles que nous collecterons auprès de vous en tant que client de Beacon Power Services, la base de traitement de vos données et vos droits.


Cet avis s'applique au traitement des données personnelles de tous les clients qui engagent Beacon Power dans la fourniture de ses services.


Les informations que nous recueillons auprès de vous


Chez Beacon Power Services Limited (« nous », « notre », « nos », « Beacon Power » ou « l'entreprise »). Nous sommes susceptibles de recevoir, d'utiliser, de stocker et de transférer plusieurs formes de données à caractère personnel vous concernant, dont les suivantes :


Données du site web : comprend [prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone].
Données relatives à l'appareil : [nom de l'appareil, adresse IP, localisation]
Données du client : comprend [SLRN, région, adresse physique du client, nom d'utilisateur, numéro de compte/compteur, nom du propriétaire du bâtiment, nom du consommateur, numéro de compteur, numéro de téléphone, adresse électronique, géolocalisation].


Informations provenant d'autres sources


Il s'agit des informations que nous recevons à votre sujet si vous utilisez d'autres plateformes que nous exploitons ou d'autres services que nous fournissons. Nous pouvons recueillir des informations, y compris des informations personnelles non publiques, vous concernant auprès de prestataires de services tiers lorsque vous ouvrez un compte chez nous afin de vérifier votre identité et de prévenir les fraudes, y compris vos adresses et noms antérieurs.


Cookies


Nous utilisons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de la plate-forme et pour adapter votre expérience à vos préférences et à vos paramètres. Cela nous aide à vous fournir une excellente expérience utilisateur lorsque vous accédez à notre site web et nous permet d'évaluer et d'améliorer notre site web. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies.


Finalité de l'utilisation de vos données


Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous pour l'une des finalités suivantes :

  1. pour vous permettre d'accéder à notre site web et de passer commande de nos services ;
  2. pour exécuter nos obligations découlant des contrats de fourniture ou de tout autre contrat conclu entre vous et Beacon Power ;
  3. pour vous fournir des informations concernant nos services et produits, les nouvelles et les événements au sein de notre entreprise ;
  4. pour nous permettre de nous conformer aux obligations légales en vertu des lois, règlements ou ordonnances judiciaires auxquels Beacon Power est soumis.
  5. pour permettre l'exécution d'obligations par des prestataires de services tiers ;
  6. pour protéger vos intérêts vitaux et ceux d'autres clients ou d'autres personnes ;
  7. pour protéger nos intérêts ou établir notre défense dans le cas d'une action en justice intentée contre nous ;
  8. pour se conformer aux exigences des autorités publiques, des organismes chargés de l'application de la loi ou des agences de sécurité nationale dans le cadre d'obligations de déclaration ou d'archivage, d'enquêtes, d'actions en justice ou de rapports vous concernant ;
  9. pour veiller à ce que le contenu de notre site soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour vous informer des modifications apportées à notre service ;
  10. pour évaluer la fonctionnalité de notre site web et mener des opérations internes, y compris le dépannage, l'analyse des données, la recherche et les enquêtes ;
  11. pour évaluer l'efficacité de notre publicité et pour veiller à ce que vous receviez des publicités pertinentes ; et
  12. pour vous faire des recommandations, ainsi qu'à d'autres utilisateurs du site, concernant des biens ou des services susceptibles de vous intéresser.
  13. Pour remplir une obligation d'intérêt public.
  14. Dans le cadre de toute activité pour laquelle vous avez donné votre consentement au partage de vos données à caractère personnel à cet égard et n'avez pas retiré ce consentement
  15. Informations que nous recevons d'autres sources - Nous combinerons ces informations avec celles que vous nous fournissez et celles que nous recueillons à votre sujet. Nous utiliserons ces informations et les informations combinées aux fins décrites ci-dessus (en fonction des types d'informations que nous recevons).

Divulgation de vos informations personnelles


    Vous acceptez que nous ayons le droit de partager vos informations personnelles :
  • avec l'une de nos sociétés affiliées ;
  • avec des tiers qui peuvent fournir des services pour ou au nom de Beacon Power ;
  • avec des prestataires de services financiers, y compris les institutions financières identifiées dans votre contrat bancaire de titulaire de carte qui fournissent des services bancaires en rapport avec votre compte ;
  • avec un tiers non affilié afin d'accéder à vos informations personnelles et financières auprès d'une institution financière concernée et de les transmettre. Vous accordez à ce tiers le droit, le pouvoir et l'autorité d'accéder à ces informations et de les transmettre conformément aux conditions de sa politique de confidentialité ;
  • avec des tiers sélectionnés auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner une partie de notre activité ou de nos actifs, ou encore acquérir tout ou partie de leur activité ;
  • en réponse à une demande d'informations, si nous y sommes tenus par une loi, un règlement ou une procédure judiciaire applicable, ou si nous estimons que la divulgation est conforme à ceux-ci ; et
  • avec les autorités chargées de l'application de la loi ou d'autres tiers, tels que des enquêteurs ou des auditeurs, sur demande légitime de vos informations ou lorsque nous soupçonnons raisonnablement un lien avec une fraude ou tout autre crime.

Transfert à des tiers


Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des tiers afin de mener à bien une transaction. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre identifiant de compte, vos coordonnées ou toute autre information supplémentaire nécessaire à la transaction. Nous mettrons en place des mesures adéquates pour garantir la sécurité de ces informations personnelles.
Si nous transférons vos informations personnelles en dehors du Nigeria, nous nous conformerons aux mesures prévues par la loi nigériane sur la protection des données et les autres lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Beacon Power veillera à ce que vos informations personnelles soient transmises de manière sûre et sécurisée. Les détails de la protection accordée lorsque vos informations personnelles sont transférées en dehors du Nigeria vous seront fournis sur demande.


Modifications des informations personnelles


Il est important que les données personnelles que vous nous fournissez soient à jour et exactes. En cas de modification des données personnelles précédemment fournies ou si vous constatez que l'un de nos enregistrements de vos données personnelles est inexact, vous pouvez demander la rectification de ces données. Nous pouvons toutefois chercher à vérifier l'exactitude des données mises à jour ou nouvelles que vous fournissez.


Sécurité et conservation des données


La sécurité de vos données est d'une importance capitale pour nous. C'est pourquoi nous mettons en œuvre des mesures et des contrôles stricts afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles contre toute perte, destruction ou violation prévisible.
Beacon Power s'engage à gérer vos informations personnelles conformément aux meilleures pratiques mondiales du secteur. Nous protégeons vos informations personnelles à l'aide de mesures de sécurité physiques, techniques et administratives afin de réduire les risques de perte, d'utilisation abusive, d'accès non autorisé, de divulgation et de modification. Nous utilisons également les protocoles de sécurité recommandés par l'industrie pour protéger vos informations personnelles. D'autres mesures de sécurité comprennent, sans s'y limiter, le cryptage des données, les pare-feu et les contrôles d'accès physique à nos locaux et à nos fichiers, et l'octroi de l'accès aux informations personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin pour remplir leurs fonctions.
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement, après quoi elles seront conservées aussi longtemps que la loi l'exige. Lorsque la conservation de vos données n'est plus nécessaire pour nous ou en vertu des dispositions de la loi, nous les effacerons de notre base de données.


Vos droits légaux


    En ce qui concerne les données personnelles que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez, vous avez le droit :
  • De demander l'accès à vos données personnelles dans notre base de données. Vous pouvez demander à recevoir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet et vérifier que nous les traitons de manière légale.
  • De demander la correction de vos données personnelles dans notre base de données. Vous pouvez demander que toutes les données incomplètes, obsolètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet soient corrigées ou mises à jour. Toutefois, nous pouvons chercher à vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous fournissez.
  • Confirmer la finalité pour laquelle nous traitons vos données personnelles, la durée de conservation et les personnes auxquelles vos données seront divulguées.
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez demander que nous suspendions le traitement de vos données personnelles lorsque :
  • Vous cherchez à établir l'exactitude des données.
  • Vous estimez que l'utilisation des données est illégale.
  • Vous exigez que les données soient conservées chez nous, même si nous n'en avons plus besoin, mais sans être traitées, dans l'attente de l'établissement, de l'exercice ou de la défense de toute action en justice.
  • Vous vous êtes opposé à l'utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de continuer à les traiter.
  • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles par Beacon Power si vous estimez que ce traitement porte atteinte à vos droits ou libertés fondamentaux. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Toutefois, veuillez noter que nous pouvons démontrer que ce traitement de vos données est dans l'intérêt public ou repose sur d'autres motifs légitimes qui prévalent sur vos droits et libertés. Dans ce cas, nous ne cesserons pas le traitement de vos données personnelles et vous en informerons.
  • Demander la suppression de vos données personnelles de notre base de données. Vous pouvez demander la suppression ou le retrait de tout élément de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison valable ou légale pour que nous continuions à les traiter. Vous pouvez également demander la suppression de vos données personnelles après avoir contesté avec succès leur traitement. Toutefois, s'il existe un intérêt prépondérant ou une base légale justifiant la conservation de vos données personnelles, nous ne donnerons pas suite à votre demande et vous en informerons au moment de votre demande.
  • Demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers que vous désignez, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation en cas de violation. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de la Commission nigériane de protection des données (NDPC), l'autorité nigériane chargée de la surveillance des questions relatives à la protection des données (www.ndpb.gov.ng). Cependant, nous vous invitons à nous faire part de vos plaintes ou préoccupations et à nous donner l'occasion d'y répondre avant de contacter la NPDC.

Modifications apportées à la présente déclaration


Nous pouvons occasionnellement réviser les conditions de la présente déclaration sans vous en informer. Toutefois, en cas de mise à jour ou de modification de la déclaration, nous afficherons un avis bien visible sur notre site web et fournirons la déclaration mise à jour pour faciliter la consultation.


Veuillez consulter régulièrement notre site web pour prendre connaissance des mises à jour de la présente déclaration.


Contactez-nous


Si vous avez des préoccupations ou des questions concernant le présent avis de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu de cet avis, veuillez contacter notre bureau de protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous :


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